Serviço contratado sem painel

Question

Contratei serviço de hospedagem de bot, mas não há painel de configuração, acesso ou qualquer tipo de ações para o produto. Não recebi email com instruções para o mesmo. Não há dados na base de conhecimento para o produto Discord Bot Hosting.

Abri um ticket 04/05/2025 com prioridade alta e não obtive resposta até agora (10/05/2025)..

Desculpe, mas me deu a entender que o ***** largou o site pra farmar grana

Accepted Answer

Olá bom dia Fernando Paula Faria,

Pedimos para que entre em contato em nosso WhatsApp no número: *******, para melhor comunicação na hora de suporte por ser em tempo real e com atendimento humanizado.

Sobre o serviço temos alguns vídeos em nosso canal do YouTube sobre e disponibilizamos sim uma painel de gerenciamento do bot. Nosso site continua *******% funcional e não deixamos ele online para retirar dinheiro como o senhor diz em sua mensagem, ele continua operacional rodando diversos clientes na melhor qualidade possível como sempre.

Mas contate nosso suporte via telefone que enviamos e iremos dar prosseguimento a seu atendimento ou caso opte pelo reembolso no valor do seu serviço que seria de 5 Reais, estaremos a disposição também.

Caso haja mais alguma dúvida, estaremos a disposição

Havic Host - Datacenter no Brasil.

Serviço contratado sem painel

Resposta da empresa

Réplica do consumidor