Fone Havit com defeito no lado esquerdo e estrutura quebrada dentro da garantia

Não respondida
Aracaju - SE
15/08/2026 às 19:45
ID: 256564677
Fone Havit H2230d sem som no lado esquerdo e estrutura cedeu - Dentro da garantia
Olá! Comprei o fone Gamer Havit H2230d pelo Mercado Livre (nota fiscal anexada) e ele apresentou defeito funcional no lado esquerdo, ficando totalmente sem som. A estrutura de plástico do arco cedeu e rompeu durante o uso normal devido ao estresse mecânico da peça (vício de fabricação/fadiga do material), rompendo a fiação interna do áudio. Como o produto está dentro do prazo de 1 ano da garantia legal do fabricante, solicito o envio do código de postagem para troca do produto ou reparo.