Headset Gamenote HV-H2232d com áudio extremamente baixo em qualquer dispositivo, mesmo com menos de 3 semanas de uso.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

25/03/2026 às 08:36

ID: 244254835

fiz uma compra do headset gamenote HV-H2232d e resumidamente o meu audio está extremamente baixo, achei ate que era problema no driver ou no meu computador mas outros fones funcionam normal e o fone continua baixo em qualquer dispositivo e comprei ha menos de 3 semanas

Compartilhe

Resposta da empresa

25/03/2026 às 09:29

Olá!

Agradecemos pelo envio das informações iniciais.
Para darmos continuidade ao seu atendimento e encaminharmos a solicitação ao distribuidor responsável, será necessário o envio de algumas informações adicionais, como a Nota Fiscal e o número de série do produto.

Esses dados poderão ser encaminhados diretamente por e-mail. Para isso, entraremos em contato utilizando o endereço de e-mail informado nesta plataforma, a fim de coletar as informações e prosseguir com o atendimento.

Pedimos, por gentileza, que verifique se o e-mail informado está correto e acompanhe sua caixa de entrada, pois nosso contato será realizado por esse canal

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Havit Brasil