Headset Havit Fuxi-H5D parou de funcionar após 8 meses de uso

Resolvido
Itanhaém - SP
25/04/2026 às 21:03
ID: 246965385
tenho um headset havit fuxi-h5d utilizo ele no meu note book e no meu xbox para falar em call porem hoje dia 25/04/2026 ele parou de funcionar parou de captar as vozes e depois parou tudo sera que eu tenho como falar com alguem para tentar resolver esse problema ou simplismente tenho q comprar outro ja tenho esse headset a 8 meses
Compartilhe
Resposta da empresa
26/04/2026 às 13:53
Olá!
Agradecemos pelo envio das informações iniciais.
Para darmos continuidade ao seu atendimento e encaminharmos a solicitação ao distribuidor responsável, será necessário o envio de algumas informações adicionais, como a Nota Fiscal e o número de série do produto.
Esses dados poderão ser encaminhados diretamente por e-mail. Para isso, entraremos em contato utilizando o endereço de e-mail informado nesta plataforma, a fim de coletar as informações e prosseguir com o atendimento.
O contato será realizado em até 72 horas, por isso pedimos, por gentileza, que verifique se o e-mail informado está correto e acompanhe sua caixa de entrada.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Havit Brasil
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 09:21
O problema foi resolvido e o atendimento havit é excelente nota 10
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10