Headset Havit Fuxi-H5D parou de funcionar após 8 meses de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itanhaém - SP

25/04/2026 às 21:03

ID: 246965385

tenho um headset havit fuxi-h5d utilizo ele no meu note book e no meu xbox para falar em call porem hoje dia 25/04/2026 ele parou de funcionar parou de captar as vozes e depois parou tudo sera que eu tenho como falar com alguem para tentar resolver esse problema ou simplismente tenho q comprar outro ja tenho esse headset a 8 meses

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Resposta da empresa

26/04/2026 às 13:53

Olá!

Agradecemos pelo envio das informações iniciais.
Para darmos continuidade ao seu atendimento e encaminharmos a solicitação ao distribuidor responsável, será necessário o envio de algumas informações adicionais, como a Nota Fiscal e o número de série do produto.

Esses dados poderão ser encaminhados diretamente por e-mail. Para isso, entraremos em contato utilizando o endereço de e-mail informado nesta plataforma, a fim de coletar as informações e prosseguir com o atendimento.

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Permanecemos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Havit Brasil

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 09:21

O problema foi resolvido e o atendimento havit é excelente nota 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10