Iphone não veio

Ola tudo bem?

A Havok Store é uma loja fundada em ******* com vendas APENAS de celulares das marcas XIAOMI e REALME, sendo que nunca trabalhamos com segmento da APPLE.

Desconhecemos esta compra que foi realizada conosco, justamente por não trabalharmos com este produto.

Entretanto temos ciência que existe um grupo de fraudadores que através das redes sociais INSTAGRAM e FACEBOOK estão utilizando nosso nome e nossa reputação para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em clientes com vendas de produtos da APPLE.

Informamos que todas as medidas cabíveis estão sendo tomadas contra esses fraudadores, que estão gerando uma enorme dificuldade para serem identificados, bem como contra o META (instagram, facebook..) por estarem se recusando a remover as páginas mesmo depois de varias denúncias até mesmo em orgãos públicos.

Informamos tambem que diariamente é postado em nossos stories informações a respeito dessas páginas [Editado pelo Reclame Aqui], e em nossa bio das redes sociais, para assim evitar que mais pessoas caiam.

Sentimos muito caso você tenha sido uma dessas vítimas, mas a Havok Store está isenta de responsabilidade sobre o ocorrido uma vez que já tomamos todas as medidas cábiveis possíveis, e que não fomos nós os [Editado pelo Reclame Aqui].

Recomendamos que faça um boletim de ocorrência, se possível anexando essa reclamação, comprovantes de transferência/pix e se precisar de mais algum documento, entrar em contato conosco pelo nosso numero oficial:*******.