Propaganda enganosa sobre aparelho de vitrine com peças trocadas e tela não original

Não respondida
Guarapuava - PR
20/06/2026 às 11:37
ID: 251904929
Em novembro de 2025 comprei um Iphone 15 pro max na loja, o vendedor me informou que era um celular de vitrine que havia sido aberto a 2 meses mas que não teve nenhum dono ou seja praticamente novo, a bateria estava 100%, quando comprei o vendedor me deu de brinde uma película de gel, fiquei usando essa película até esse mês de junho de 2026 e resolvi trocar pois já estava amarelada, fui a uma loja para colocar outra película e testaram mais de 10 tipos de película e nenhuma delas funcionava direito a tela, levei o celular no conserto e quando abriram me mostraram que tinha diversas peças trocadas inclusive a câmeras e a tela não eram originais, tive que pagar R$2.700,00 para trocar pela tela original, fora o valor absurdo que paguei no celular que era pra ser novo, propaganda enganosa! Exijo uma resposta e uma solução para meu problema se não vou procurar meus direitos!