Produto não recebido e falta de resposta da loja

Olá.

Sentimos muito por todo o transtorno e pela frustração que essa situação causou. Entendemos completamente a insatisfação e reconhecemos que essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.

Vamos assumir o acompanhamento do caso pessoalmente e garantir que tudo seja resolvido da forma mais simples e rápida possível. Para darmos andamento imediato, pedimos por gentileza que nos envie um e-mail para [email protected], informando o CPF e, se tiver, qualquer dado da compra (como número do pedido, data ou valor pago).

Com essas informações, conseguimos localizar o pedido e providenciar o reembolso sem burocracia, encerrando essa situação o quanto antes.

Ficamos à disposição para ajudar e esperamos conseguir reverter essa experiência.

Atenciosamente,
Havora Store

mandei imail com os dados conforme vcs pediram pra localizar o meu pedido e até agora n foi resolvido
aguardo o produto ou a devolução do meu dinheiro