Entregam produto errado e não resolvem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bom Jesus do Itabapoana - RJ

11/12/2024 às 23:51

ID: 204414701

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma sunga cara, por sinal. Pedi tamanho g e recebi uma p. Não existe pos venda. Solicitei a devolução no site há um mês e não me respinderam. Estou esperando o e-mail da devolução até hoje. Não trocaram, não reembolsam e não me respondem para dar uma solução.

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Resposta da empresa

23/04/2025 às 08:53

Olá!

Recebemos sua solicitação e gostaríamos de te oferecer uma resposta.

Pedimos desculpas pela morosidade no atendimento. Caso o seu problema ainda nao tenha sido resolvido, pedimos que entre em contato como um de nossos canais de atendimento

E-mail: ******* -/ Whatsapp******* Seg - Sexta das 8 às 17:30 horas,

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 18:22

Bom atendimento pos compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10