Entregam produto errado e não resolvem

Resolvido
Bom Jesus do Itabapoana - RJ
11/12/2024 às 23:51
ID: 204414701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sunga cara, por sinal. Pedi tamanho g e recebi uma p. Não existe pos venda. Solicitei a devolução no site há um mês e não me respinderam. Estou esperando o e-mail da devolução até hoje. Não trocaram, não reembolsam e não me respondem para dar uma solução.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 08:53
Olá!
Recebemos sua solicitação e gostaríamos de te oferecer uma resposta.
Pedimos desculpas pela morosidade no atendimento. Caso o seu problema ainda nao tenha sido resolvido, pedimos que entre em contato como um de nossos canais de atendimento
E-mail: ******* -/ Whatsapp******* Seg - Sexta das 8 às 17:30 horas,
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 18:22
Bom atendimento pos compra.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10