Prazo de entrega não condiz com a data escolhida
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/12/2022 às 00:49
ID: 156275413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 20/12 e paguei um frete de 41,42 parq chegar em até 3 dias para dar de presente d natal.A empresa ainda afirmou que ja estava na minha cidade e estava em sp!Moro no rj Até agora não recebi e quero estorno do valor do frete hiper caro
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Resposta da empresa
28/12/2022 às 10:02
Bom dia Juliana, tudo bem? Vimos que já foi resolvido com nossa equipe interna, se houver algo mais que podemos ajudar, fique a disposição para nos mandar uma mensagem no WhatsApp*******, lá é nossa central de mensagens e será atendida rapidamente, ótimo dia.
Felipe - Hawewe
Consideração final do consumidor
30/12/2022 às 16:38
Aguardo as encomendas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10