Atendimento da Hawk: Falta de profissionalismo e comunicação inadequada
Não resolvido
São Paulo - SP
29/12/2025 às 11:29
ID: 236100327
O atendimento da Hawk é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. A profissional é extremamente sem educação, não tem nenhum traço profissional e a empresa é uma bagunça completa. É motorista que não entrega e fica mandando audio sem educação, é a atendente que não sabe escrever informações, manda audio, é desrespeitosa. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] absoluta e se recusam a formalizar contato via e-mail.
Falta de profissionalismo absurda.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 14:35
Bom dia, Sra. Debora,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que trabalhamos sempre para oferecer o melhor atendimento aos nosso clientes, parceiros e colaboradores. Irei analisar sua reclamação junto a base e as pessoas envolvidas e serão notificadas para que isso não aconteça mais.
Pedimos desculpa mais uma vez e desejamos boas festas e um Feliz Ano Novo.
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 15:27
Uma empresa sem profissionalismo, falta de organização e equipe extremamente sem educação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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