Vínculo de Cadastro com Hawk Transportes Impede Cadastro na Shopee Express, Prejudicando Entregador
Resolvido
Serra - ES
29/04/2026 às 09:46
ID: 247256657
A algum tempo atrás agreguei meu veículo para fazer entregas do aplicativo spx express pela hawk transportes, sai de lá sem nenhum problema não tive ocorrência nenhuma com ela, agora eu estou tentando fazer um cadastro na Shopee express pra fazer entregas novamente mais o suporte da Shopee fala que eu tenho que entrar em contato com a hawk pois meu cadastro está vinculado a eles, eu entro em contato com eles e eles não resolvem meu problema e ninguém me atende e estou sendo prejudicado por esta empresa, pesso a. Solução imediata do meu problema pois irei tomar medidas judicias caso não resolvam, meu nome ***** cpf ***** celular *****
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:36
Boa Tarde
Sr. Luiz Alexandre
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Informamos que seu cadastro já foi devidamente atualizado em nosso sistema para possibilitar o desvinculamento junto à operação anterior. Com isso, você já pode seguir com uma nova tentativa de cadastro na Shopee Express.
Caso ainda encontre qualquer inconsistência durante o processo, permanecemos à disposição para auxiliar na regularização.
Ate.te
Hawk Transportes Ltda
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 21:11
A atendendlte resolveu prontamente minha solicitação,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10