Cliente pressionado a receber pacote para não prejudicar motorista
Não respondida
Guarulhos - SP
16/04/2026 às 17:10
ID: 246257671
Transportadora passa o nosso numero aos motoristas, para entrarem em contato diretamente com a gente.
Fui informada pelo motorista que ele seria punido se o pacote nao tivesse sido entregue, o que foi extremamente desagradável, e ficamos à mercê da empresa, para nao prejudicar o trabalhador.
O atendimento deveria ser feito pelo departamento exclusivo para evitar esses desconfortos com os motoristas e clientes.