Muito atraso na entrega do produto
Respondida
Piraí - RJ
25/10/2022 às 16:22
ID: 152416187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei a compra de um produto com essa empresa no dia 16/09 via pix. Me disseram que o produto chegaria até 30/09. Mas não chegou na data combinada. Eles me deram outra data (06/10) alegando problemas com a transportadora e também não até agora não chegou.
Entro em contato com a empresa e ela fica responsabilizando a transportadora. e meu produto nada de chegar até hoje.
Inaugurei meu Studio de treinamento ontem SEM ter o meu produto em mãos.
Como comprei com eles a responsabilidade é da empresa.
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Resposta da empresa
25/10/2022 às 16:34
Boa tarde Renan, realmente todas as informações a você repassada é verídica. Não é nossa responsabilidade uma vez que o pedido já encontra em transporte. Foi repassado o telefone da transportadora e todas as informações do rastreio adquiridas a você.