Pedido ***** não entregue e sem resposta por email.

Em réplica
Maceió - AL
26/03/2026 às 22:37
ID: 244457393
Fiz uma compra em 22/02 e até agora não chegou. Já mandei email e não obtive resposta alguma.
Cód.Pedido: *****
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 14:22
Olá Karina,
Conforme estamos em contato via Whatsapp, a entrega estava parada por conta da DAE, desta forma já realizamos o pagamento da mesma e seguiremos com o procedimento de entrega.
Em breve avisaremos sobre o númenro dprastreio.
Olá Danyllo, sentimos muito pela sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Esse não é o padrão que a Haxea busca sobre a m nossos clientes.
Agradecemos pelo seu feedback, ele é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos produtos e processos.
Obrigado
Equipe Haxea
Réplica da empresa
30/03/2026 às 14:24
Olá Karina,
Conforme estamos em contato via Whatsapp, a entrega estava parada por conta da DAE, desta forma já realizamos o pagamento da mesma e seguiremos com o procedimento de entrega.
Esse não é o padrão que a Haxea busca com nossos clientes.
Agradecemos pelo seu feedback, ele é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos produtos e processos.
Obrigado
Equipe Haxea