Produto de baixa qualidade
Resolvido
São Gonçalo - RJ
20/02/2025 às 08:29
ID: 210403061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um mata mosca atratex de 25 gramas eficaz contra mosca paguei 5.99 no produto onde o mesmo seria em forma de cristais mais ao coloca o produto pra atrair os inserto o mesmo se desmanchou no prato virando líquido mesmo estando na validade 06/******* tentei contato com haxea******* mais sem êxito na ligação com isso não podi utilizar o produto desta marca
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 15:18
Olá! Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos seu feedback. O Atratex Mata Moscas T apresenta maior eficácia quando úmido, pois isso potencializa a liberação dos atrativos para as moscas. O amolecimento relatado pode ter ocorrido devido a altas temperaturas, já que o produto contém açúcar em sua composição.
Reforçamos que, mesmo nessas condições, o produto mantém sua efetividade. Caso precise de mais informações, suporte ou reembolso, estamos à disposição pelo WhatsApp*******.
Abraços, equipe Haxea.
Réplica do consumidor
26/02/2025 às 01:21
nada resolvido referente esse trastorno com essa empresa
Réplica do consumidor
27/02/2025 às 12:08
ola alguma novidade sobre o ocorrido aguardo retorno obrigado
Réplica da empresa
28/02/2025 às 14:02
Olá! Infelizmente não temos nenhuma forma de entrar em contato com o Sr.
Reforço que caso queira resolver o problema diretamente conosco, entrar em contato pelo número de WhatsApp*******.
Atenciosamente, equipe Haxea.
Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 13:24
Ótimo atendimento parabéns pra equipe toda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10