Produto não cumpre o prometido e não resolve o problema anunciado

Question

Eu, também paguei 40,00 nesse produto, que mesmo seguindo rigorosamente a instrução de uso, não resolveu em nada na minha casa, promete tanto, e não entrega nada, mesmo dizendo a um dos [Editado pelo Reclame Aqui] que passou no teste tal, e foi aprovado na Anvisa. Produto não [Editado pelo Reclame Aqui],me senti completamente [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaria do meu dinheiro novamente.

Accepted Answer

Olá,

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência detalhadamente. Lamentamos muito saber que o produto não atendeu às suas expectativas.

Conforme conversado via WhatsApp, não houve interesse em receber e testar um novo tubo do D-Fense Pro Ambiente, sendo assim prosseguimos com o reembolso integral do valor pago pelo produto.

Pedimos desculpas novamente pelo transtorno e garantimos que a satisfação do cliente é a nossa prioridade, ainda que nosso produto não tenha atendido suas expectativas.

Atenciosamente,
Equipe Haxea

Produto não cumpre o prometido e não resolve o problema anunciado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor