Produtos HAXEA - D-fense pro e Atratex não funcionam contra pernilongos e cupins

Respondida
Assis - SP
24/03/2026 às 13:56
ID: 244180555
Venho novamente abrir reclamação contra os produtos. Realizei uma compra no site da empresa HAXEA após ter visto muitos vídeos, comentários nos mesmos, confiei e comprei um kit. D-fense pro ambiente, D-fense pro tecidos e até o através para cupins, brocas e formigas. Não sei o que acontece. Conforme a orientação de uso, (até aplicando mais do que o necessario quando vi que na funcionou). Passei em todos os cômodos da casa, esperei 30minutos no ralo de fora no quintal. Voltei para dentro e em 5 minutos já havia levado pelo menos 2 picadas de pernilongos. Os esses daqui são mutantes, ou simplesmente não funciona como diz funcionar. Apliquei novamente uma carga maior por ambiente, embaixo de sofás, atrás de cortinas e no centro do ambiente conforme descrição. Novamente não adiantou. Quanto ao atratex, aplicado na madeira onde era necessário, furos estratégicos pela peça visando atingir com maior eficiência, de nada serviu, foi reaplicado por mais 2 vezes, e continua do mesmo jeito todo dia o pó saindo dessa porta. Dinheiro jogado fora. Péssimo investimento, já havia recomendado pra alguns amigos os vídeos de propaganda, mas antes que comprem já cancelei a recomendação e sempre ao que eu puder ajudarei para que outros que eu conheça não se sintam [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma maneira com um produto tão caro para não funcionar. se funcionasse ainda justificaria o preço. Quanto a lenda da durabilidade pela aplicação de one push, dita no vídeo como 1 segundo* por ambiente de até 10m2. Realizado nova tentativa de uso dos produtos, totalizando 2 sprays de ATRATEX e 2 sprays de D-fense pro, porém inútil. O único que aparentemente funcionou foi o repelente aplicável em tecidos, este perdendo retornar a comprar. Exponho o que é falho, porém não deixo de elogiar e comentar sobre o que funciona.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/03/2026 às 14:17
Olá Danyllo, sentimos muito pela sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Esse não é o padrão que a Haxea busca sobre a entrega dos produtos com nossos clientes. Vamos realizar o reembolso da sua compra e, em breve, entraremos em contato com você via WhatsApp para informar sobre o andamento.
Agradecemos pelo seu feedback, ele é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos produtos e processos.
Obrigado
Equipe Haxea