Desrespeito com o cliente
Não resolvido
Divinópolis - MG
12/11/2024 às 14:36
ID: 201861505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um produto pelo site Hayabusa e, ao receber o produto, constatei uma qualidade muito baixa e resolvi devolver. Realizei a devolução do produto, a loja ficou de reembolsar os valores já pagos e estornar os valores a vencer no cartão. Não fizeram nem um nem o outro, passei várias mensagens e não obtive resposta. Bando de lad..ões.
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 09:48
Bom dia, Pedimos o estorno duas vezes e te avisamos, mais pelo jeito não deu certo, peça o Sr mesmo em sua operadora, eles entraram com contestação no site que usamos para receber e devolvera seu https://******* aqui nos ofender não resolvera seu problema
Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 10:04
Não respeitam as regras do direito do consumidor, produto de baixa qualidade, não devolveram meu dinheiro mesmo após a devolução do produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1