Qualidade do produto e atendimento
Em réplica
Redenção - PA
18/12/2024 às 20:00
ID: 205077785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um calçado e o mesmo descolou após 4 vezes usado, entrei em contato e os mesmos pediram para enviar para eles, após enviar demorou quase um mês para retornar, com isso estou a mais de mês para que me reembolse o valor do envio e nada, sem contar que tem um atendimento péssimo pelo WhatsApp, estou aguardando o ressarcimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/01/2025 às 17:06
Boa tarde ..Seu calçado foi reenviado e já esta com o Sr ...
Réplica do consumidor
21/01/2025 às 07:16
Acredito que não entendeu a reclamação, além da qualidade mencionada, estou aguardando o reembolso do valor do envio da mercadoria.