Dificuldade acionar garantia rádio motorolla

Prezado Daniel,

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno causado e pela demora no retorno.

Para dar continuidade à sua solicitação, seguiremos com o atendimento por meio do e-mail N *****. Solicitamos algumas informações adicionais para podermos seguir com o seu atendimento.

Você receberá um aviso por e-mail com todos os detalhes para acompanhar o andamento do seu caso.

Nossa equipe está à disposição para resolver qualquer dúvida ou necessidade. Você pode nos contatar através dos nossos canais de atendimento.

Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver essa questão.

Atenciosamente,
Equipe Hayamax.

demorei pra visualizar a mensagem e o processo de garantia foi encerrado devido à falta de resposta, por gentileza podem reabrir o processo de garantia por favor ?