Danificou imóvel e não assumiu a responsabilidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

09/01/2025 às 14:23

ID: 206810285

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 13 de novembro de *******, um caminhão dessa empresa estacionou em frente à minha calçada. Ao sair, causou danos significativos à sarjeta e à calçada de pedra portuguesa.

Inicialmente, entrei em contato com a empresa via telefone e whatsapp, mas esta negou qualquer responsabilidade pelos danos. Durante o atendimento, a funcionária Rita solicitou que o motorista retornasse ao local para conversar comigo. No entanto, o motorista, ao chegar, foi extremamente rude com meus colaboradores, alegando injustamente estar sendo acusado de algo que não fez.

Fornecemos à empresa as filmagens que comprovam, de forma inequívoca, a responsabilidade pelos danos causados. Apesar disso, todos os nossos esforços para obter uma resposta ou solução foram ignorados, e a empresa nunca retornou nossos contatos.

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Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 16:41

terrível;

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0