Nota Fiscal de Transporte recebida com valor ERRADO

Não respondida
Sapiranga - RS
06/01/2025 às 16:04
ID: 206471727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuamos uma compra no valor de R$ 4.*******,99, NF *******, data emissão 09/12/24, e além deste valor que foi pago, também pagamos R$ *******,00 referente ao valor do frete, que segundo os funcionários da Haydee a nota fiscal seria entregue no ato da entrega do móvel. Acontece que recebemos o móvel, e a nota fiscal do frete que nos foi entregue estava com o valor ERRADO, nos entregaram uma nota de número 1.*******.******* no valor de R$ *******,81 e não de R$ *******,00 que foi o valor que pagamos para a Haydee.
Ocorre que estamos há quase 30 dias "implorando" pela nota fiscal com o valor correto e simplesmente não somos atendidos, Já falamos com três funcionários e ninguém resolve, tampouco dão retorno. Um total descaso com o cliente.
Precisamos de providências urgentes quanto ao assunto acima, pois temos que prestar contas com nossa contabilidade.
Ficamos no aguardo.