Atraso na postagem e falta de comunicação sobre pedido #*****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracaia - SP

06/03/2026 às 17:56

ID: 242547213

no dia 16 de Fevereiro fiz a minha primeira compra cai no dia 24 correu tudo bem do fone resolvi fazer uma segunda compra dois dias depois no dia 26 seis dias não tenho retorno WhatsApp responder e até agora não foi nem postado a minha mercadoria pagamento no pics como que vai ficar essa situação contato e nada então resolvi fazer essa reclamação para ver se por aqui eles resolvem me responder e mandar uma posição eu entro no site da transportadora e lá também tá constando que eles Ainda não receberam a mercadoria e eu recebi em oito dias não foi nem mandado para do retorno número do pedido *****

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Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 12:21

Houve uma divergência, a questão de comunicação falhou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8