Relógio com defeito após 4 meses e falta de assistência técnica
Não resolvido
Macaé - RJ
04/03/2026 às 17:15
ID: 240090485
Comprei o relógio em 20 de setembro e ele chegou pouquinho tempo depois, dia 5 de fevereiro ele parou, dia 3 já estava ruim para o touch, dia 5 ele desligou e agora não acende mais. Entrei em contato com a empresa e pedi ajuda, até agora nada, nenhuma ajuda. O relógio durou 4 meses e alguns pouquíssimos dias, não faz sentido, eu não quero reembolso e nem um relógio novo, só queria ajuda pra assistência técnica deles. Não é pedir muito
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 15:33
Entraram em contato comigo por e-mail me pedindo comprovante de compra. Pois bem, foram respondidos com a nota que pedi pela AMAZON, dia 26/02/2026 recebi o email e dia 02/03/2026 eu o respondi. Devem imaginar que estou sem resposta ainda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5