Não consigo acesso à sala ao vivo do curso Trader 1k e quero cancelamento
Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2025 às 18:50
ID: 222273423
Fiz a compra do curso trader 1k e isso da acesso a uma sala ao vivo.
Ja estou solicitando o acesso acessa sala a mais de 3 semanas e ninguém me responde.
Quero o cancelamento da compra e estorno dos valores do cartão.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 12:47
Grande Fábio, tudo bem com você?
Sou eu mesmo te respondendo aqui, Fernando Hayne.
Neste momento, já te chamei no seu WhatsApp e enviei seu acesso (e você já até entrou no grupo).
Eu entendi a sua frustração de não ter conseguido o acesso à sala ao vivo e agradeço mais uma vez a sua compreensão.
Meu número de WhatsApp antigo (o mesmo que você fez a solicitação) foi bloqueado e eu perdi o acesso dele.
O meu contato novo está na área de membros*******, se você clicar no módulo Sala Ao Vivo verá que o contato novo já está cadastrado.
Obrigado pela compreensão, afinal estou aqui para entregar o melhor para você
Abraços!
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 13:15
Problema resolvido rapidamente.
Após esclarecimentos da empresa do ocorrido, não vou nem cancelar mas continuar com o curso.
Obrigado pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9