Hayonik

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/07/2019 às 12:36

ID: 93579377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, enviei um e-mail pelo site oficial da empresa e não obtive retorno, por isso resolvi enviar por aqui.

Comprei um amplificador de voz com microfone e logo depois da garantia (só 3 meses para um produto eletrônico????) ele está dando problema.

O aparelho é muito pouco usado e está sempre guardado na caixa logo após o uso, inclusive ainda está com plástico de proteção em algumas partes.

Levei na loja onde fiz a compra (Foxtrot do Shopping Bella Vista em Salvador/Ba) e a informação que obtive é de que estes aparehos não são de dar problemas, o meu foi uma excessão (até pelo pouco tempo de comprado e de uso que foi verificado pelo vendedor), só posso imaginar que seja algo bem específico do meu produto e gostaria que vocês me dessem uma solução, porque ainda estou pagando por ele.

Aguardo retorno.

obs.: Chequem o e-mail de você e verão minha reclamação por lá.

Atenciosamente,


Renata Fernandes