descaso
Resolvido
São Paulo - SP
17/03/2025 às 17:59
ID: 212396537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesnao comprem hayonik .
parece umma boa por ter um bom preço mas nao caia nessa armadillha .
eu como revenda de TI , temos diversos distribuidores e hoje a hayonik e a haymax nao faz parte de nosso time devido a falta de pos venda e garantia .
estamos com um item amplificador de nosso cliente a 4 meses e sem resultado .
pague mais caro e tenha tranquilidade .
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 11:03
Prezado cliente,
Continuaremos seu atendimento no Protocolo *******. no qual serão realizadas todas as tratativas.
Agradecemos seu contato e pedimos por gentileza, que aguarde novas informações através de seu e-mail.
Atenciosamente,
Equipe Hayonik.
Réplica do consumidor
18/03/2025 às 11:06
Obrigado
Réplica da empresa
08/04/2025 às 07:59
Prezado (a), Bom dia!
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido.
Ficamos contentes que conseguimos resolver o seu caso.
Caso você tenha mais alguma dúvida ou precisar de outra assistência, ficamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor Hayonik
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 11:19
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10