atraso ma entrega
Respondida
Petrópolis - RJ
12/01/2020 às 19:58
ID: 99247495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu pedido (*******) esta com status de pedido pago desde o dia 27/12/19 e ate agora nao recebi os produtos, sendo que o prazo para entrega era de ate 8 dias uteis. ja entrei em contato com a empresa por email e whatsapp mas nao recebi nenhuma resposta
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Resposta da empresa
13/01/2020 às 18:52
boa noite marlon, infelizmente houve essa demora por conta do recesso de final de ano.
lhe peço mil desculpas pelo ocorrido, seu pedido será enviado amanhã e até sexta feira já deve estar sendo entregue pra você.
vou pedir para responderem você no email e whatsapp.
qualquer dúvida que tenha estou à disposição!