Entrega errada, atrasada e sem resposta
Resolvido
Florianópolis - SC
03/05/2019 às 11:35
ID: 91183031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDemoraram quase 15 dias para postar meu produto, após postar me atualizaram o site e tinha um código de rastreio que de algum produto(talvez o meu) que foi enviado e recebido em Caxias/RS, totalmente diferente do endereço que coloquei(cidade e estado). Já tentei entrar em contato pelo site mas até agora nenhuma resposta, serviço muito mal executado.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2019 às 13:24
boa tarde victor, peço perdão pelo ocorrido, estamos efetuando algumas mudanças em nossa loja que infelizmente estão causando atraso nos envios.
me informe o número do seu pedido por favor para que eu verifique o que houve!
Réplica do consumidor
07/05/2019 às 14:25
O número é #*******
Réplica do consumidor
07/05/2019 às 14:25
O número do pedido é #*******
Réplica da empresa
10/05/2019 às 19:25
vai ser reenviado segunda feira conforme lhe informei pelo instagram amigo!
Consideração final do consumidor
10/05/2019 às 19:27
Ruim e demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3