Forma de Compra equivocada
Respondida
Petrópolis - RJ
10/05/2019 às 20:11
ID: 91424697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá Haze, fiz um pedido Número ******* só que não percebi que a forma de entrega era retirando o produto da loja. Gostaria de saber se teria como eu reverter o processo, para que o produto seja entregue em minha residência através de frete. Por favor, moro longe e não quero sair no prejuízo. Conto com a atenção da Loja.
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Resposta da empresa
31/05/2019 às 12:16
boa tarde tiago, seu pedido já foi enviado conforme conversamos pelo whatsapp.
o problema foi que na hora de você fazer o pedido você colocou que iria retirar o pedido na loja e por isso não tinha sido enviado.
se precisar de mais alguma ajuda me avise!