Fiz a Compra de um jogo de malas, on-line na loja Haziri efetuei o pagamento via Pix, e não recebi código de rastreio nem uma informação da minha compra.
Em réplica
Lorena - SP
28/08/2023 às 12:38
ID: 170985203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a Compra de um jogo de malas online, efetuei o pgto via pix e não me retornaram com rastreio da entrega, nem uma satisfação sobre o meu produto.
Já tentei contato via telefone porém não funciona.
Mandei e-mail e não respondem !
Fui até o endereço que está no SITE e não existe a numeração informada !
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 19:08
Olá, Jean.
Nosso fornecedor enfrentou problemas com taxações e extravio de encomendas ao importar o produto da China.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos.
Atenciosamente,
Equipe Haziri.
Réplica do consumidor
13/09/2024 às 19:57
Mas e o meu dinheiro que paguei pelo produto ? Vocês não me extornaram!