nao entregou a compra/ celular smartifone

Não resolvido
Cotia - SP
01/10/2023 às 14:36
ID: 173102815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um celular paguei via pix tem meses e ate agora na entregaram o prduto
tenho provasda tranferencia via mercado pago, aguardo providencias
nota e vou ate vcs pessolmente me aguardem
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 19:07
Olá, Edmar.
Nosso fornecedor enfrentou problemas com taxações e extravio de encomendas ao importar o produto da China.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos.
Atenciosamente,
Equipe Haziri.
Réplica do consumidor
13/08/2024 às 19:29
Então pq não devolveu o valor pago, não justifica o atraso.
Favor devolver o pagamento ou a mercadoria
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 19:32
Horrível, fiquei no prejuízo sem o smartphone e sem o meu dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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