Sem resposta
Em réplica
Iguaba Grande - RJ
16/11/2023 às 15:26
ID: 176041589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 27 de agosto de *******, fiz a compra de um CLOSET DOBRÁVEL DINAMYC (de brinde: kit c/ 3 caixas organizadoras X 1 PORTA DOURADA TRANSPARENTE, no valor promocional de R$: 49,90, sob o pedido #1238456.
Ocorre que até a presente data não tive resposta, seja por email (******* - ******* ou nextion pay tecnologia ltda) e pelo telefone (11 **************/*******).
Os e-mails vêm com a mensagem de não se possível entregar e os telefones não completam.
Aguardo uma resposta.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 19:07
Olá, Daniel.
Nosso fornecedor enfrentou problemas com taxações e extravio de encomendas ao importar o produto da China.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos.
Atenciosamente,
Equipe Haziri.
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 11:13
Bom dia
Tem uma previsão e entrega ou devolução do valor?
Aguardo retorno
Réplica do consumidor
06/02/2025 às 13:22
Ainda no aguardo de uma resposta?