Estorno da compra não realizado
Resolvido
Guarapuava - PR
13/06/2025 às 16:21
ID: 219611227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAté o presente momento não recebemos o estorno da compra, tampouco a devolução dos valores já cobrados. A solicitação foi realizada em 15 de abril de 2025.
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Resposta da empresa
15/06/2025 às 14:41
Prezado, foi realizado o extorno diretamente pelo meio de pagamento que fez a compra. Em seu whatsapp foi enviado o comprovante de extorno do mesmo. Obrigada!
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 16:04
Experiência ruim com a entrega e com a solução para o cancelamento da compra que demorou quase sessenta dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5