Atraso no pagamento de parcelas do distrato e falta de comunicação da Hazzy
Em réplica
Vitória - ES
23/09/2025 às 10:50
ID: 227586683
Parcelas de Distrato atrasadas desde Julho/2025 e Não responde as mensagens e nem atende ligações
Assinei um distrato com a Hazzy por não fornecimento do serviço contratado. Porém, só me pagaram 3 parcelas das 10, e desde julho não pagam mais. Já tentei contato inúmeras vezes e os poucos retornos que tive foram vagos e imprecisos.
Ou seja, não cumpriram o contrato por completo e também não estão devolvendo o valor referente ao distrato.
Não recomento essa empresa!!!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:19
Boa tarde , nossa empresa enviou um e-mail no dia 12/09/2025 no mesmo colocado em contrato pelos mesmos . O Pix que tínhamos está dando erro , e não tivemos mais retorno da família .
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 08:57
Não recebi e-mail e nem o valor devido ainda.