Falta de informações e evento não realizado
Não resolvido
São Paulo - SP
31/07/2025 às 09:52
ID: 223418029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Hazzy é só [Editado pelo Reclame Aqui]! Agem para pegarem dinheiro dos pais das crianças que passam pela avaliação da agência. A consultora Andreia, que fez nosso contrato, nem responde mais as mensagens por whatsapp para dar informações. No contrato foi colocado um evento em SP, no qual as crianças participariam e até agora nenhuma informação sobre o tal evento. Pelo visto, terei que processar a agência para reaver o nosso dinheiro.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 12:52
O evento de SP estamos no prazo de entrega , conforme contrato assinado foi entregue 80% do oferecido . Faltando somente o evento final com as agências . Enganação como falou é [Editado pelo Reclame Aqui] injúria e difamação . Nossos advogados já estão sendo acionados e breve receberão a intimação . Seguimos a disposição .
Réplica do consumidor
31/07/2025 às 13:30
Quem são vocês para ficarem ameaçando as pessoas? Nós que estamos pagando para vcs. Somos clientes, e temos o direito de avaliar a agência. Pq esse posicionamento agressivo de ficar ameaçando a todas as pessoas que escrevem a respeito de vcs? Estou no meu direito de achar o que quiser.
Réplica da empresa
31/07/2025 às 23:36
Exatamente dar opinião sem acusação de forma difamatória , tens todo o direito ; no momento que usa ofensa dizer que é enganação , isso é [Editado pelo Reclame Aqui] ! Não ameaçamos só entramos com um jurídico forte ! Só isso seguimos à disposição
Consideração final do consumidor
01/08/2025 às 06:37
Não se iludam com a Hazzy! Eles fazem isso com todas as crianças e com os pais, e não entregam nada. É só para pegar o dinheiro das pessoas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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