Não atrasem suas vidas. Pensa em uma empresa ruim..

Question

Fiz um contrato no mês 3 de ******* para busca da certidão da minha bisavó, hoje dia 2 de dezembro escrevi um enorme texto explicando tudo e achei melhor não, e deletei.
Vou resumir e todos entenderão.
SE BURRICE QUEIMASSE HOJE SERIA UM SACO DE CARVÃO.
Atrasou a minha vida na velocidade da luz..
Enviaram os emails de pedido para mim agora que começou dia 29/08, mais de 5 meses do contrato, 5 e-mails em uma região de ******* Comunes.
Misericórdia!!
Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] e sem caráter.
Contratei uma empresa sem custo inicial e encontrou em 5 dias, sabe o que é isso?
Pelo amor de Deus, não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] desta empresa, só serve para atrapalhar quem trabalha direto.
O barato não saiu caro, saiu caríssimo.(tempo)

Accepted Answer

Prezado, lamentamos a sua reclamação mas HB Associati realiza o trabalho da melhor forma possível e principalmente de forma seria e honesta, pois estes são valores fundamentais para nosso escritório e exatamente desta forma que conseguimos realizar mais de 10.******* cidadanias italianas em mais de 14 anos de atividade fazendo felizes milhares de italo-brasileiros.
Vindo ao caso pratico, precisamos esclarecer que em nenhum momento nos foi pedido para encaminhar os emails que nos enviamos para os Comunes na Italia antes de ontem e quando foi pedido, mesmo se de forma mal-educada, enviamos para o senhor. Ainda em nenhum momento foi contratado ou concordado ou combinado que íamos encaminhar estes emails para o senhor ja que os emails certificados (PEC) são enviados para órgãos públicos na Italia e mesmo assim enviamos para comprovar o nosso trabalho realizado ja que o senhor nos ofendeu gratuitamente dizendo na base de suposições que não tínhamos feito o nosso trabalho de pedidos aos Comunes.
Informamos ainda que empresa que chama de [Editado pelo Reclame Aqui] e sem caráter, é um escritório de advocacia italiano que tem un histórico de sucessos e sempre foi reconhecido como serio e competente finalizando milhares de cidadanias e ainda com mais de ******* documentos buscados na Italia. A empresa que fez feliz milhares de familias. Empresa que é referencia no mercado da cidadania e que trabalha de forma seria e honesta desde *******.
Esperamos mesmo assim que tenha conseguido agora uma empresa que possa agradar-lo mais do que a nossa e que possa conseguir assim o seu sonho de realizar a cidadania italiana!

Não atrasem suas vidas. Pensa em uma empresa ruim..

Resposta da empresa