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Caxias do Sul - RS

26/07/2026 às 21:07

ID: 254884761

Fiz uma compra de um óculos pra ciclismo!

O problema deste óculos é que os parafusos que seguram as hastes está oxidado.

Estou com óculos com menos de 1 anos e já é o segundo que está com o mesmo defeito.

Um produto de 500 reais com menos de um anos apresentou defeito e lamentável. Ou me enviem um produto que não vá apresentar defeito ou me devolvam o me dinheiro.


Tenho nota da compra.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 15:59

Boa tarde JUARELL,

Por favor envie as informações abaixo para atendimento de sua assistência:
Fotos do modelo (identificando modelo e defeito)
Cupom, Nota fiscal comprovando a garantia de 1 ano
nome do solicitante e telefone, CPF, endereço completo

Nosso email é [email protected], e nosso WhatsApp 11 45918600

Atenciosamente,
HB - HOT Buttered