Empresa obriga assistir aula para dar informações e tenta vender outros cursos sem informar valores.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

08/01/2026 às 20:13

ID: 237106395

Empresa enganosa, se recusa a passar valores, é obrigatório acessar uma aula online para saber informações e tentam a todo custo vender outros cursos em conjunto e nunca informam valores.

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 15:32

Prezada(o),

Respeitamos sua opinião, porém esclarecemos que a empresa não é enganosa. O formato adotado faz parte do nosso método de apresentação e orientação, justamente para que a matrícula seja realizada de forma consciente e com total entendimento sobre a proposta pedagógica.

Trabalhamos exclusivamente com profissionais enfermeiros, e a aula informativa online tem como objetivo explicar detalhadamente o conteúdo, a estrutura, a metodologia e o perfil necessário para participação. Esse cuidado evita que outros profissionais da área da saúde, que não se enquadram no público específico do curso, realizem a compra sem compreender corretamente do que se trata a formação.

Durante essa apresentação também são esclarecidos os investimentos e as possibilidades de formação complementar. Em nenhum momento há obrigação de contratação adicional, sendo sempre uma decisão do profissional.

Nosso compromisso é com a transparência e com a qualificação adequada do público ao qual o curso se destina. Permanecemos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Administrativa

Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 21:16

Explicação mequetrefe pra um problema, a aula não diz nada com nada de metodologia, só faz sustentação de valor de mercado pra venda dos cursos que não passam os assuntos a serem abordados e o atendimento ao cliente é realizado por robos

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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