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São Paulo - SP

23/04/2021 às 14:47

ID: 122948535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na hbashop, atraves do site da Americanas, a compra foi realizada em 28/03/*******, com a entrega estimada até 09/04/*******. Não recebi o produto. Ao consultar meu pedido no site, ele não constava nem com entrega enviada, após quase 1 mes depois da compra e ter aberto varias reclamações no site das americanas, postaram meu objeto no correios, para que fosse retirar. O objeto foi postado no correio de Mogi das cruzes, sendo que moro na Zona leste de SP, não viram meu endereço de entrega ? Eu paguei pelo frete para que entregasse no meu endereço.
Além da demora, ainda fazem essa palhaçada. Quanta falta de comprometimento com o cliente.