Demora excessiva no agendamento de consulta de urgência pelo convênio médico.
Resolvido
São Paulo - SP
06/07/2026 às 18:36
ID: 253230655
Boa tarde. Entrei em contato com o setor de agendamento para agendar gastrologista recebi a informação que a data mais próxima seria 10/8 mais de uma mês para agendar uma consulta de urgência?
A gente paga pelo convênio que não é barato para agendar consulta mais de um mês. Ta pior que o público
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 18:16
Olá Sra. Ana , boa tarde!
Estamos aqui para auxiliá-la da melhor forma possível.
Lamentamos em saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço.
Saiba que o Hbc Saúde preza sempre pelo bem estar de nossos clientes.
Segue o agendamento com o Dr. Orthon para o dia 16/07 as 7:15h, o atendimento na Av. Salgado filho, n239.
Atenciosamente.
HBC Saúde Ltda.
www.hbcsaude.com.br
2442-3333
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 11:32
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9