Impedimento de agendamento de consultas em datas diferentes para o mesmo paciente
Respondida
Guarulhos - SP
07/07/2026 às 14:17
ID: 253308261
Marquei o pediatra pro meu filho no dia 30/07, e com a mesma médica queria marca o alergista, porém em dias diferente, não pode, tem que marca tudo no mesmo dia. E ainda sou obrigada a ouvir isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:25
Olá Sra Manoela Montino, boa tarde!
Estamos aqui para auxiliá-la da melhor forma possível.
Lamentamos em saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço, encaminharemos sua queixa aos responsáveis para que as devidas providências sejam tomadas.
Saiba que o HBC Saúde preza sempre pelo bem estar de nossos clientes.
Para que possamos dar andamento na sua solicitação, poderia por gentileza, se possível, nos informar qual a data de nascimento e o nome completo do beneficiário que irá passar em consulta?
Caso prefira, poderá informar os dados pelo atendimento telefônico.
SAC: 2442-3333
Pedimos a gentileza que ainda não nos avalie ou desative sua reclamação até concluirmos o seu atendimento, tudo bem?
Estamos no aguardo.
Atenciosamente.
HBC Saúde Ltda.
www.hbcsaude.com.br
2442-3333