Empresa não entrega o produto tampouco reembolsa

Não respondida
São José dos Campos - SP
26/08/2023 às 14:47
ID: 170910325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm março de *******, comprei um mujong de parede da HBLuta, o vendedor me dissse que havia um prazo de 15 dias úteis para confeccionar e uma vez que este prazo de 15 dias úteis ocorreu, ele enviou o pedido para uma transportadora, que segundo ele, extraviou o pedido. Depois ele disse que a transportadora devolveu o mujong quebrado e ele precisaria reconfeccionar um dos braços novamente. Depois de dizer que enviaria o mujong já pronto para uma transportadora, disse que me enviaria o mujong e um comprovante da transportadora com o link para rastreamento do pedido. Não me enviou nada e depois me disse que estava doente e com dificuldade de pagar a transportadora. Depois de muita insistência, ele me disse para fornecer meus dados bancários para realizar um depósito e ir me devolvendo aos poucos o dinheiro. Pois bem, não recebi nem um centavo e a partir deste último contato não me respondeu mais.