Proteção veicular HBM não oferece suporte adequado em caso de sinistro.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2026 às 15:33
ID: 242318897
Boa tarde, fiz a proteção veicular pela HBM e meu carro pegou uma enchente, logo solicitei a HBM pra informar a respeito, o suporte foi péssimo, ninguém me atendeu e pra minha surpresa fiquei no prejuízo por não conseguir uma solução com a HBM, quando o cliente precisa ninguém soluciona HBM é tudo ilusão é uma enganação. Não façam a proteção veicular deles. Paguei todos os meses e quando precisei não fui amparado.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 18:15
Prezado Sr. Edilton Azevedo Ramos,
Tudo bem?
Lamentamos por quaisquer transtornos ou possíveis mal-entendidos que possam ter ocorrido.
Em atenção à sua manifestação, informamos que estamos tentando contato telefônico, porém até o momento não obtivemos sucesso.
Continuaremos realizando novas tentativas de contato. De qualquer forma, disponibilizamos abaixo o telefone do nosso canal de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais: 4003-7930 (Setor de Qualidade).
Desejamos um excelente dia!
Atenciosamente,
HBM Brasil Proteção Veicular