Compra não entregue

Olá! Tentamos localizar sua compra com o e-mail informado, mas não encontramos nenhum *******. Além disso, o número de telefone deixado na reclamação é o telefone da nossa empresa, o que impossibilita qualquer contato direto com você.

Outro ponto importante: em nenhum momento recebemos contato seu pelos nossos canais oficiais de atendimento (WhatsApp, Instagram, e-mail ou telefone) para relatar o suposto não recebimento da carteira.
Pedimos, por gentileza, que envie os dados corretos da sua compra, para que possamos ajudar:
Nome completo usado no pedido
Número do pedido ou comprovante de pagamento
E-mail utilizado na compra
Endereço de entrega

Seguimos à disposição para resolver qualquer questão real com responsabilidade e respeito ao consumidor.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente

Pix cnpj*******115data 11/06/25 as 11:42:38 refere-se a compra da carteira que ainda não foi entregue no da empresa Hbn redoglia comercio varejista ltda