Reclamação resolvidaResolvido

Cancelamento Indevido

HBO Brasil
São Paulo - SP
19/10/2021 às 12:18
ID: 131450925
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esses calhordas cancelaram minha assinatura de forma indevida, já mandei os documentos necessários e há 1 mês espero retorno.

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    Resposta da empresa

    26/10/2021 às 13:45

    Olá Rodrigo!

    A HBO Max está feliz em ajudá-lo na solução da sua reclamação!! O nosso compromisso é atendê-lo da melhor forma possível.
    Enviamos um e-mail com a solução do seu inconveniente! :)

    Não esqueça de nos avaliar, isso é muito importante para nós!

    É sempre um prazer ajudar você e estamos disponíveis para lhe atender 24h por dia, 7 dias por semana!
    E-mail: suporte@hbomax.com
    Telefone: 0800 796 1616

    Equipe HBO Max.

    Consideração final do consumidor

    25/11/2021 às 21:37

    Demorou mt mais foi resolvido.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
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    Sim
    Nota do atendimento
    5
    Ruim
    Ruim
    5.1/ 10

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