Reclamação respondidaRespondida

Em todos os aparelhos que tento acessar A HBO Max não está disponível na sua região

HBO Brasil
São Paulo - SP
19/01/2022 às 16:42
ID: 136922583
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Não consigo acessar mais o app, site, em nenhuma outra conexão.
E não consigo achar um canal pra tentar resolver, ou tentar entender o ocorrido. Se pagamos pelo período, nos é devido o período completo, não apenas quando bem estiverem afim de disponibilizar.

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Resposta da empresa

19/01/2022 às 17:46

Olá Daniel!

Agradecemos por entrar em contato coma HBO Max! Enviamos a você uma mensagem direta por aqui (Reclame Aqui), para que possamos te auxiliar agora mesmo!

Caso prefira vamos deixar os nossos canais de atendimento, onde disponibilizamos Chat 24 horas por dia, acesse: https://help.hbomax.com/br/ContactUs, se achar melhor chame a gente no WhatsApp pelo número: (11) 9 9751-3343 ou ligue pelo número: 0800 796 1616.

Aguardamos seu retorno.


Estamos à sua disposição 24 horas por dia para fazermos da sua experiência a melhor!

Atenciosamente,
^J.A HBO Max

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