Reclamação respondidaRespondida

Episódio 18 da 4 temporada Gossip Girl

HBO Brasil
São Paulo - SP
25/04/2022 às 23:06
ID: 142363833
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Assinei a HBO Max somente para assistir gossip girl, chegando na 4 temporada episódio 18 fiquei frustrada que está em áudio inglês e não tem a opção de legenda em português e nem o áudio dublado. Como pode isso ? Eu estou assinando um serviço no Brasil e a temporada inteira está dublado e tem opção legenda em português! Como somente isso este episódio só tem inglês ? Eu não tenho inglês fluente , assinei só serviço só para assistir esta série. Isso não está correto na HBO Max.

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Resposta da empresa

27/04/2022 às 14:22

Olá, Ju!

Agradecemos por entrar em contato com a HBO Max! Enviamos a você uma mensagem direta por aqui (Reclame Aqui), para que possamos te auxiliar agora mesmo na questão da dublagem da série Gossip Girl.

Caso prefira, vamos deixar os nossos canais de atendimento, onde disponibilizamos Chat 24 horas, acesse: https://help.hbomax.com/br/ContactUs, se achar melhor chame a gente no WhatsApp pelo número: (11) 9 9751-3343 ou ligue pelo número: 0800 796 1616.

Aguardamos seu retorno.

Estamos à sua disposição 24 horas para fazermos da sua experiência a melhor!

Atenciosamente,

Marcello S.
Assessor de Serviços HBO Max

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