Não resolvidoOscilação
Não resolvidoAssino HBOMAX há pouco mais de um ano, oscila muito e há duas semanas é impossível assistir, trava d+ o q desmotiva assistir.
Por que é tão ruim?
Tenho outros canais streaming que funcionam perfeitamente.
Resposta da empresa
07/06/2022 às 11:24Olá, Márcio!
Agradecemos seu contato com a HBO Max! Lamentamos que não tenha obtido a melhor experiência na reprodução dos nossos conteúdos em seu dispositivo. Sem dúvidas essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse. Ressaltamos que estamos á disposição para buscar solução para a situação relatada.
Enviamos a você uma mensagem direta por aqui (Reclame Aqui), para que possamos te auxiliar agora mesmo!
Caso prefira, disponibilizamos Chat 24 horas, acesse: https://help.hbomax.com/br/ContactUs, temos também acesso por e-mail: suporte@hbomax.com, mas se achar melhor chame a gente no WhatsApp pelo número: (11) 9 9751-3343 ou ligue pelo número: 0800 796 1616.
Atenciosamente, Juliana A.
Assessora de Serviços HBO Max
Consideração final do consumidor
10/06/2022 às 06:21A atendente foi simpática.
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