Reclamação resolvidaResolvido

Temporadas de sobrenatural ausênte

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

As temporadas 11 e 12 não estão aparecendo no catálogo pula da 10 para 13

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Resposta da empresa

28/04/2022 às 12:59

Olá, Davi. Boa tarde!



Agradecemos o contato com a HBO Max!

Compreendemos a situação no momento referente a ausência da série Sobrenatural, essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse.

Fique tranquilo, a HBO Max está trabalhado para que a situação seja normalizada quanto antes, queremos garantir a melhor experiências com nossos conteúdos para você continuar curtindo!
Fique por dentro dos lançamentos em através do link: https://www.hbobrasil.com/catalog/

Gostaríamos de agradecer pela paciência.


Em caso de qualquer outra solicitação, dúvidas ou sugestões, estamos à disposição 24 horas através dos nossos canais de comunicação:


Para obter respostas imediatas às suas perguntas, acesse Help HBO Max. https://help.hbomax.com/br


Telefone: 0800 796 1616
WhatsApp: (11) 99751-3343
E-mail: suporte@hbomax.com
Twitter: @HBOMaxSuporte.
E também pelo Chat através do site: https://help.hbomax.com/br/ContactUs



Atenciosamente,

Juliana A.
Assessora de Serviços HBO Max

Consideração final do consumidor

28/04/2022 às 16:24

Muito eficiente problema resolvido!

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
8.1/ 10

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